Allgemeine Geschäftsbedingungen
Offenlegung nach § 25 Mediengesetz
Bauch & Verstand
Sol fide GmbH
Humboldtstraße 32
A-8010 Graz
+43 664 888 73 480
+43 664 888 73 481
Firmenbuchnummer: FN 411344 v
Gerichtsstand: Landesgericht Graz
UID: ATU 68541303
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden kurz als AGB bezeichnet) gelten für sämtliche Leistungen, die Bauch & Verstand, ein Gesundheitsunternehmen der Sol fide GmbH, gegenüber privaten und gewerblichen Kund:innen erbringt. Sämtliche allfälligen früheren AGB verlieren hiermit ihre Gültigkeit. Es gelten die AGB in der im Zeitpunkt der Anmeldung/Auftragserteilung gültigen Fassung.
Mit Abgabe einer Anmeldung/Auftragserteilung erklärt sich die Kundin/der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Diese AGB gelten für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch ohne nochmalige ausdrückliche Vereinbarung.
Änderungen und Ergänzungen der AGB sowie mündliche Abreden, die vom Inhalt dieser AGB abweichen, werden nur mit schriftlicher Bestätigung wirksam. Bauch & Verstand widerspricht ausdrücklich etwaigen allgemeinen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen der Kundin/des Kunden. Von der Kundin/dem Kunden vorgelegte, von diesen AGB abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Für Leistungen an Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die AGB nur insoweit, als das Konsumentenschutzgesetz nicht zwingend andere Bestimmungen vorsieht.
Coaching, psychologische Beratung und Behandlung:
Dauer und Einheiten
Die psychologische Behandlung und Beratung, die psychologische Onlineberatung sowie das Coaching werden in Einheiten vereinbart und berechnet. Eine Sitzung beträgt 45 Minuten.
Terminstornierung
Terminabsagen/Verschiebungen sind 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich, danach wird das Honorar zur Gänze fällig.
Verschwiegenheit
Mitarbeiter:innen der Firma Bauch & Verstand unterliegen der psychologischen Verschwiegenheitspflicht gemäß Psychologengesetz. Dementsprechend garantieren wir Ihnen, sämtliche Informationen, welche im Rahmen der psychologischen Beratung und Behandlung, Onlineberatung sowie im Coaching an uns gelangt sind, geheim zu halten und keinesfalls an Dritte weiterzugeben.
Honorarnote, Verrechnung und Zahlungsbedingungen
Rechnungen von Bauch & Verstand sind bei Erhalt prompt fällig, das heißt binnen 8 Tagen netto Kassa, also ohne jede Abzüge. Bei Zahlungsverzug der Klientin/des Klienten können jedenfalls Verzugszinsen in der Höhe von 10 % pro Jahr gefordert werden. In diesem Fall wird eine Zahlungserinnerung versandt, wofür Bauch & Verstand die Bearbeitungsgebühren in Rechnung stellt.
Eigenverantwortung der Klientin/des Klienten
Bauch & Verstand weist darauf hin, dass die/der Klient:in durch psychologische Beratung, Behandlung, Coaching und Training eine Verstärkung ihrer/seiner Gefühle erleben kann. Mitarbeiter:innen der Firma Bauch & Verstand beraten und unterstützen gewissenhaft und verantwortungsvoll die Klientin/den Klienten. Die/der Klient:in ist eigenverantwortlich, falls sie/er etwas nicht versteht oder umsetzen kann. Sollten Missverständnisse auftauchen, so ist die/der Klient:in hiermit angehalten, nachzufragen. Es können keine Schadenersatzansprüche, Minderungen der Rechnung oder Rückzahlungen geltend gemacht werden.
Onlineberatung
Die Onlineberatung per Skype durch eine:n Mitarbeiter:in der Firma Bauch & Verstand ist durch den vorher ausgemachten Termin kostenpflichtig. Für Qualitätsmängel und Verbindungsabbrüche, die ihre Ursache außerhalb des technischen Einflussbereiches der Firma Bauch & Verstand haben, wird keine Gewährleistung übernommen. Eine Onlinesitzung dauert immer 50 Minuten.
Technische Voraussetzungen
Sie benötigen zeitgemäße Technologie und Zugang zum Internet, um unser Service reibungslos nutzen zu können. Einen abschließenden Schutz vor Viren und sonstigen technischen Risiken können wir nicht garantieren, für einen unterbrechungs- oder störungsfreien Zugang zu unseren Services haften wir außerdem nicht. Für die Nutzung der Services sind ein Internetzugang sowie ein entsprechendes, zeitgemäßes Endgerät samt Browser notwendig, die über die technischen Kapazitäten für die Chatfunktion verfügen. Der Nutzung des Services entsteht ein erhebliches Datenvolumen, was insbesondere bei mobiler Nutzung Kosten verursachen kann. Kosten und Risiken des Internet-Datenverkehrs liegen ausschließlich bei der/dem Nutzer:in. Der/dem Nutzer:in ist bekannt, dass aufgrund der technischen Gegebenheiten des Internets niemals ein vollständiger Schutz vor Viren, Trojanern, Spyware etc. bestehen kann.
Publikationen
Veröffentlichte Inhalte in Form von Fachartikeln werden von Bauch & Verstand Dr. Anja Sollgruber selbstständig verfasst. Es besteht kein Anspruch auf eine wissenschaftliche Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Inhalte. Veröffentlichte Texte und Publikationen sind Eigentum der Firma Bauch & Verstand Dr. Anja Sollgruber.
Meinungsverschiedenheiten
Meinungsverschiedenheiten aus dem Beratungsvertrag und den allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten gütlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden schriftlich der jeweils anderen Vertragspartei vorzulegen.
Haftung für Inhalte
Die Inhalte der Website www.bauchundverstand.com wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann jedoch keine Gewähr übernommen werden.
Gerichtsstand
Für alle im Konsensweg nicht beilegbaren Streitigkeiten wird Graz als Gerichtsstand vereinbart. Sie erklären sich durch Ihre schriftliche oder mündliche Auftragserteilung mit diesen Bedingungen vollinhaltlich einverstanden, Abweichungen bedürfen der Schriftform.
Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Beratungsvertrages oder der allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird hier die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt. Das Gesundheitsunternehmen Bauch & Verstand Sol fide GmbH behält sich das Recht vor, jederzeit die AGB zu ändern.
Bankverbindung
Bauch & Verstand
Sol fide GmbH
Humboldtstraße 32
A-8010 Graz
IBAN: AT 54 2081 5000 06974240
BIC: STSPAT2GXXX
ATU 68541303
FN 411344 v
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gruppentrainings, Kurse und Vorträge
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden kurz als AGB bezeichnet) gelten für sämtliche Leistungen, die Bauch & Verstand, ein Gesundheitsunternehmen der Sol fide GmbH, gegenüber privaten und gewerblichen Kund:innen erbringt. Sämtliche allfälligen früheren AGB verlieren hiermit ihre Gültigkeit. Es gelten die AGB in der im Zeitpunkt der Anmeldung/Auftragserteilung gültigen Fassung.
Mit Abgabe einer Anmeldung/Auftragserteilung erklärt sich die Kundin/der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Diese AGB gelten für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch ohne nochmalige ausdrückliche Vereinbarung.
Änderungen und Ergänzungen der AGB sowie mündliche Abreden, die vom Inhalt dieser AGB abweichen, werden nur mit schriftlicher Bestätigung wirksam. Bauch & Verstand widerspricht ausdrücklich etwaigen allgemeinen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen der Kundin/des Kunden. Von der Kundin/dem Kunden vorgelegte, von diesen AGB abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Für Leistungen an Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die AGB nur insoweit, als das Konsumentenschutzgesetz nicht zwingend andere Bestimmungen vorsieht.
Teilnahmebedingungen für Gruppentrainings und Kurse:
Anmeldung
Wir ersuchen um Ihr Verständnis, dass Ummeldungen und Abmeldungen nur schriftlich erfolgen können: per Briefpost, E-Mail oder Fax. Erst mit der Bestätigung durch Bauch & Verstand gilt die Meldung als erfolgreich.
Jede Anmeldung ist verbindlich. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt. Die Anmeldung zur kompletten Ausbildungsreihe verpflichtet zur Teilnahme an allen Modulen einschließlich der kostenlosen Supervisionen.
Teilnahmebeitrag
Der Beitrag ist spätestens 6 Wochen vor Beginn des Gruppentrainings fällig. Bei Zahlungsverzug gelten als vereinbart: 12 % Zinsen per anno, Mahnkosten von Euro 10,– pro erfolgter Mahnung sowie die Übernahme aller weiteren eventuell anfallenden Inkassokosten. Unsere Seminarbeiträge verstehen sich inkl. USt.
Reise-, Aufenthalts- und Verpflegungskosten sind von der/dem Teilnehmer:in selbst zu tragen.
Stornobedingungen
Die Rücktrittsfrist für Geschäfte, die im Fernabsatz getätigt wurden, beträgt für die/den Verbraucher:in 14 Tage. In dieser Frist kann ohne Angabe von Gründen der Rücktritt vom Vertrag erfolgen. Die/der Verbraucher:in hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen, mit deren Ausführung der/dem Verbraucher:in gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von 14 Tagen (§ 18 FAGG Abs. 1 Z. 1) ab Vertragsabschluss begonnen wird.
Bei Rücktritt durch die/den Teilnehmer:in bis 6 Wochen vor Seminarbeginn werden 50 % der Seminargebühr fällig, nach Fälligkeit des Seminarbeitrages (gemäß Absatz Teilnahmebeitrag) erfolgt bei Rücktritt der Teilnehmerin/des Teilnehmers keine Erstattung des Seminarbeitrages. Eine Erstattung des Seminarbeitrages bei Rücktritt erfolgt allerdings, soweit ein:e Ersatzteilnehmer:in gestellt wird. Ein Rücktritt gemäß Frist nach Fernabsatzrichtlinie ist von dieser Regelung ausgenommen.
Terminverschiebung durch die/den Teilnehmer:in: kostenlos bis 6 Wochen vor Seminarbeginn, ab dann Euro 100,– Bearbeitungsgebühr. Die Fälligkeit für den Seminarbeitrag bleibt bei allen Terminverschiebungen unverändert, d. h. 6 Wochen vor dem ursprünglichen Seminartermin.
Für auf den Seminarbeitrag gewährte Vergünstigungen, Ermäßigungen und Boni gilt, dass diese bei Umbuchung auf einen anderen Termin durch die/den Teilnehmer:in verfallen. Der Differenzbetrag wird zeitgleich fällig.
Änderungen des Veranstaltungsprogramms und -ortes
Veranstaltungen können auch ohne Angabe von Gründen abgesagt bzw. verschoben werden. Sollte eine Veranstaltung endgültig abgesagt und nicht zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden, wird der Beitrag, soweit dieser bereits bezahlt wurde, rückerstattet. Darüber hinaus besteht jedoch weder im Fall einer Absage noch einer Verschiebung Anspruch auf Ersatz von Aufwendungen welcher Art auch immer (wie etwa Reisekosten, Hotelkosten etc.), Verdienstentgang oder allfälliger sonstiger Schäden und Kosten, ausgenommen es liegt grobes Verschulden seitens Bauch & Verstand vor.
Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Programmänderungen möglich. Bauch & Verstand behält sich daher Änderungen von Kursterminen, Beginn- und Endzeiten und Trainer:innen vor. Die Teilnehmer:innen werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit der Trainerin/des Trainers oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung des Seminars. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber der Firma Bauch & Verstand sind daraus nicht abzuleiten. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen bzw. Stundenplanumstellungen bei Seminaren. Bauch & Verstand kann keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in seinen Publikationen und Internetseiten übernehmen.
Veranstaltungsabsage
Das Zustandekommen eines Kurses hängt von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Seminarbeiträgen. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein von der/dem Teilnehmer:in schriftlich bekannt gegebenes Konto.
Haftungsausschluss
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Sie stellt keine medizinische Behandlung oder Psychotherapie dar. In diesem Seminar können Kommunikationstechniken sowie Möglichkeiten der Selbstbeeinflussung und eine Verbesserung der individuellen Lernprozesse erlernt werden. Teilnehmer:innen haften für durch sie verursachte Schäden selbst.
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer:innen inkl. der bereitgestellten Lernunterlagen wird seitens Bauch & Verstand, auch im Falle eines Diebstahls, keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der bei Bauch & Verstand erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber Bauch & Verstand geltend gemacht werden.
Bauch & Verstand weist darauf hin, dass die/der Klient:in durch psychologische Beratung, Behandlung, Coaching und Training eine Verstärkung ihrer/seiner Gefühle erleben kann. Mitarbeiter:innen der Firma Bauch & Verstand beraten und unterstützen gewissenhaft und verantwortungsvoll die Klientin/den Klienten. Die/der Klient:in ist eigenverantwortlich, falls sie/er etwas nicht versteht oder umsetzen kann. Sollten Missverständnisse auftauchen, so ist die/der Klient:in hiermit angehalten, nachzufragen. Es können keine Schadenersatzansprüche, Minderungen der Rechnung oder Rückzahlungen geltend gemacht werden.
Benutzungsrechte, Film- und Fotorechte
Die/der Teilnehmer:in ist ausdrücklich damit einverstanden, dass im Zuge ihrer/seiner Teilnahme Fotos, Film- und Tonaufzeichnungen produziert und im Internet und sonstigen Bild- und Tonträgern (DVD, VHS), die Informationszwecken über Seminare, Kurse und sonstige Aktivitäten von Bauch & Verstand dienen, veröffentlicht werden. Die/der Teilnehmer:in hat keinen Anspruch auf Vergütungen aus diesen Veröffentlichungen.
Im Rahmen der Ausbildung gefertigte Arbeiten dürfen von Bauch & Verstand genützt und veröffentlicht werden. Auftraggeber:in und Teilnehmer:in erklären sich einverstanden, auf der Referenzliste von Bauch & Verstand sowie in weiteren Marken der Sol fide GmbH aufzuscheinen.
Teilnehmer:innen erklären sich bereit, dass ihre Kontaktadressen, Mailadressen sowie Telefonnummern digital gespeichert werden und bis auf schriftlichen Widerruf der Teilnehmerin/des Teilnehmers für zukünftige Informationszuwendung und Kontaktaufnahme verwendet werden dürfen. Die Firma Bauch & Verstand verpflichtet sich, keine Daten an Dritte weiterzugeben. Bei Diebstahl der Daten entsteht kein Anspruch von Schadenersatz an Bauch & Verstand Sol fide GmbH.
Haftungsbegrenzung und Ausschluss von Veranstaltungen
Um den Lernerfolg und die Sicherheit der Gruppe und Einzelner sicherzustellen, behält sich Bauch & Verstand vor, Teilnehmer:innen jederzeit auch ohne Angabe von Gründen aus Veranstaltungen auszuschließen. In diesem Fall sowie bei frühzeitigem Ausscheiden aus dem Seminar auf Wunsch der Teilnehmerin/des Teilnehmers entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Seminarbeitrages oder sonstiger Kosten oder Spesen. Ein Anspruch auf anteilige Rückerstattung des Seminarbeitrages entsteht nur dann, wenn die/den Teilnehmer:in keine Schuld am Ausschluss trifft.
Darüber hinaus trägt jede:r Teilnehmer:in die Verantwortung für sich und ihre/seine Handlungen innerhalb und außerhalb des Trainings selbst.
Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes
Im Sinne einer leichteren Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel zum Teil in einer geschlechtsspezifischen Formulierung angeführt. Selbstverständlich stehen alle Ausbildungen gleichermaßen allen Geschlechtern offen.
Gerichtsstand
Für alle im Konsensweg nicht beilegbaren Streitigkeiten gilt das sachlich zuständige Gericht in Graz als Gerichtsstand vereinbart.
Bankverbindungen
Bauch & Verstand
Sol fide GmbH
Humboldtstraße 32
A-8010 Graz
IBAN: AT 54 2081 5000 06974240
BIC: STSPAT2GXXX
ATU 68541303
FN 411344 di
